Centro de ayuda para órdenes de restricción
Centro de ayuda para órdenes de restricción
¿Necesita ayuda para solicitar una orden de restricción por violencia en el hogar?
Si está en peligro en este momento, llame al 911.
Puede ir a nuestra página Llene formularios en casa para una sesión de preguntas y respuestas en línea que le ayudará a llenar los formularios legales requeridos para solicitar una Orden de restricción por violencia en el hogar en el condado de Santa Clara. Antes de que empiece con el programa, se le pedirá que registre una cuenta para que su trabajo no se borre antes de que haya terminado de llenar los formularios.
Si desea ayuda en persona o la revisión de un formulario, visite el Centro de ayuda para órdenes de restricción. Puede obtener ayuda si va con o sin los formularios llenados.
Esta página le informa sobre:
- ¿Qué es el Centro de ayuda para órdenes de restricción?
- ¿Dónde está el Centro de ayuda para órdenes de restricción?
- ¿Puedo comunicarme con el ROHC por teléfono?
- ¿Qué tipo de ayuda puedo obtener allí?
- ¿Quién puede llenar los formularios?
- ¿Puedo llenar los formularios en línea?
- ¿Qué necesito llevar?
- ¿Qué pasa después de que haya presentado el formulario?
- ¿El centro también ayuda en caso de acoso civil?
- ¿El centro también ayuda con órdenes de restricción por maltrato de ancianos?
- ¿El centro también ayuda con las órdenes de restricción por violencia en el trabajo?
- ¿El centro también ayuda con órdenes de restricción en la corte de menores?
- ¿Tendré que pagar algo?
- ¿Qué es el Centro de ayuda para órdenes de restricción (ROHC)?
La ventanilla del Centro de ayuda para órdenes de restricción (ROHC, por sus siglas en inglés) es el lugar al que debería ir para obtener información sobre cómo obtener una orden de restricción. Su personal hablará con usted sobre su problema y le dará los formularios y muestrarios para su situación específica.
También se proporciona información sobre recursos en la corte y en la comunidad. Puede obtener información sobre refugio temporal, asesoramiento y otra ayuda que pueda necesitar.
- ¿Dónde está el Centro de ayuda para órdenes de restricción y en qué horarios está abierto?
El Centro de ayuda para órdenes de restricción está en la Corte del Centro de Justicia de Familia en el centro de San Jose. Visite la página de la Corte del Centro de Justicia de Familia para ver la dirección, un mapa e información de estacionamiento.
** Lea este folleto (en inglés) o esta página para conocer los horarios y las ubicaciones de los centros de ayuda para órdenes de restricción y los centros de ayuda de la corte **
- ¿Puedo comunicarme con el ROHC por teléfono?
Para comunicarse con el Centro de ayuda para órdenes de restricción de la corte de familia por teléfono, llame al (408) 534-5600 y escuche hasta oír la opción del Centro de ayuda para órdenes de restricción. Si hay personas esperando en la cola para recibir ayuda, el personal no podrá atender su llamada. El mensaje le dirá que vaya para solicitar ayuda.
- ¿Qué tipo de ayuda puedo obtener allí?
El personal del ROHC está capacitado para hacer preguntas específicas que ayuden a identificar los formularios y la información correctos para cada cliente, ya que el caso de cada persona es único. La investigación mediante aplicaciones informáticas de la corte se usa para determinar si existen otros casos abiertos para esa persona.
Estos formularios también están disponibles en Internet en la página de formularios del Consejo Judicial
.Hay muestras de formularios sobre violencia en el hogar y acoso civil publicados en la pared exterior del centro.
- ¿Quién puede llenar los formularios?
La víctima de la violencia, amenazas de violencia o acoso debería ser la persona que llene el formulario para solicitar una orden de restricción. La persona restringida debería ser la persona que llene el formulario de Respuesta.
Si la persona que va a llenar los formularios no puede escribir o le está pidiendo a otra persona que le traduzca su información y la capture en los formularios, se le tiene que informar lo que está escrito y tiene que firmar los formularios ella misma. Alguien a quien se le haya informado de la situación no puede firmar los formularios por ella.
Los menores de edad a partir de los 12 años también pueden solicitar una orden de restricción.
- ¿Puedo llenar los formularios en línea?
Puede ir a nuestra página Llene formularios en casa para una sesión de preguntas y respuestas en línea que le ayudará a llenar los formularios legales requeridos para solicitar una Orden de restricción por violencia en el hogar en el condado de Santa Clara. Antes de que empiece con el programa, se le pedirá que registre una cuenta para que su trabajo no se borre antes de que haya terminado de llenar los formularios.
Si desea ayuda en persona o la revisión de un formulario, visite el Centro de ayuda para órdenes de restricción. Puede obtener ayuda si va con o sin los formularios llenados.
- ¿Qué necesito llevar?
- Si ya tiene una orden de restricción, de un agente de policía o de la corte penal, por ejemplo, llévela.
- Si alguna vez ha tenido un abogado que lo represente, lleve un comprobante por escrito (una orden presentada en la corte) de que no tiene abogado ahora.
- Lleve un intérprete si tiene problemas para hablar o escribir en inglés. Algunas organizaciones comunitarias mencionadas en la página de recursos también pueden tener personas que hablen su idioma y que puedan ayudarle.
- Talones de pago (opcional - para solicitar una exención de cuotas en algunas situaciones - vea el punto n.° 12 más adelante).
NO lleve a sus hijos. Trate de encontrar a alguien que los cuide. Se puede tardar mucho tiempo en llenar los documentos. Los niños se ponen muy inquietos mientras esperan. Además, hablar de violencia en el hogar es una conversación “de adultos”.
- ¿Qué pasa después de que haya presentado el formulario?
Vea la página Órdenes de restricción por violencia en el hogar en este sitio web para leer más sobre cómo saber cuando los formularios hayan sido firmados por el juez y estén listos para ser recogidos. ¡Puede revisar el estado en línea!
- ¿El centro también ayuda en caso de acoso civil?
Sí, puede recibir ayuda con las Órdenes de restricción por acoso civil.
- ¿El centro también ayuda con las órdenes de restricción por maltrato de ancianos?
Sí, pero Senior Adult Legal Assistance (SALA) es una excelente fuente de ayuda. Si aceptan ayudarle con su caso, podrán brindarle más ayuda que la que puede brindarle el personal del centro.
- ¿El centro también ayuda con las órdenes de restricción por violencia en el trabajo?
No. Visite a un abogado privado (vea el Colegio de Abogados del Condado de Santa Clara ) o la biblioteca legal para obtener ayuda. Si la empresa está constituida, tiene que estar representada por un abogado. (Para obtener más información sobre este tipo de orden de restricción, vea la página sobre violencia en el trabajo).
- ¿El centro también ayuda con las órdenes de restricción en la corte de menores?
Sí, el personal le ayudará con las órdenes de restricción en la corte de dependencia de menores, pero primero revise si su abogado de la corte de menores le ayudará.
- ¿Tendré que pagar algo?
No cuesta nada hablar con el personal del Centro de ayuda para órdenes de restricción, y los formularios y otros folletos son gratis.
Las presentaciones por violencia en el hogar son gratis. Sin embargo, cuando una presentación por violencia en el hogar está acompañada por una presentación de filiación, divorcio o separación legal, sí hay una cuota. Si sus ingresos son bajos, puede solicitar no pagar ("quedar exento de") la cuota. Para demostrarle a la corte cuáles son sus ingresos, debería llevar sus tres talones de pago más recientes u otro comprobante de ingresos. Lea más acerca de las exenciones de cuotas.
Las presentaciones por acoso civil son gratis si ha habido violencia. Si no ha habido ningún tipo de violencia, puede solicitar una exención de cuotas si sus ingresos son bajos.